[공감신문] 신선미 기자=무인카페 통합솔루션 전문 브랜드 메일빈(mailbean, 운영사 휴니크)이 기업 사옥과 공장, 산업단지(공단), 아파트 커뮤니티 등 다양한 공간으로 무인커피머신 설치를 확대한다고 밝혔다. 특히 장비 구매비와 설치비 부담이 없는 '무상설치'를 중심으로, 임직원 복지와 방문객 편의, 커뮤니티 시설 내 음료 서비스 등 도입 목적에 맞춘 제품과 운영 방식을 제공한다는 방침이다.

메일빈의 '무상설치'는 사업장이 별도의 머신 구매비와 초기 설치 비용을 들이지 않고 기기를 입점시키는 서비스다. 메일빈이 머신 설치와 정기 점검, 사후관리(A/S)를 전담하고, 실사용자가 소비한 음료 결제 대금으로 운영되는 구조여서 사업장은 공간과 기본 전력·수도 설비만 마련하면 된다. 회사가 음료 비용을 지원할 경우 별도 매장 없이도 사내 복지 제도로 운용할 수 있으며, 상주 인원이 집중된 공장과 기업 사옥, 대단지 아파트 등이 주요 대상이다.

최근 무인커피머신은 독립된 무인카페 매장을 구성하는 용도를 넘어 다양한 시설 내 상시 음료 서비스 인프라로 도입되는 추세다. 직원들이 상주하는 기업 사옥과 제조 공장에서는 임직원 복지 및 사내 휴게공간 편의시설로 활용되며, 아파트 커뮤니티 센터 등에서는 입주민이 상시 이용할 수 있는 편의 설비로 적용되고 있다.

이용자가 체감하는 요소인 음료 품질과 가격 경쟁력도 갖췄다. 메일빈 머신은 주문 즉시 원두를 분쇄해 추출하는 방식을 취하며, 커피류와 라떼, 에이드, 과일음료 등 약 100여 종의 메뉴를 제공한다. 판매 가격은 아메리카노 기준 1,000원대로 책정돼 일반 프랜차이즈 카페 대비 비용 부담을 낮췄다.

메일빈은 현장 환경과 면적에 맞춰 대응할 수 있도록 M500과 M500 Lite 두 가지 모델을 운영하고 있다. 무인커피머신 도입 시 단순 설치 면적뿐 아니라 일일 예상 이용량, 필요 음료 구성, 운영 형태 등을 종합적으로 고려해 적합한 모델을 선택할 수 있다.

설치 모델뿐만 아니라 사업장 여건에 따른 도입 계약 방식도 다변화했다. 메일빈은 무상설치 외에도 기기 일시불 구매, 반납형 렌탈, 계약 만료 시 소유권이 이전되는 인수형 렌탈, 단기 렌탈, 전문 위탁운영 등 다양한 옵션을 제공하며 상주 인원과 예상 수요에 맞춰 운영 조건을 설계한다.

기업의 경우 자체 복지 정책에 따라 운영 구조를 세부 조정할 수 있다. 임직원이 개별 결제하는 방식부터 회사가 음료 비용의 전부 또는 일부를 보조하는 복지형 과금 체계까지 유연하게 적용된다. 현장 관리 범위 역시 사업장의 인력 여건에 맞춰 구분해 설정할 수 있다.

이러한 설치 공간 맞춤형 하드웨어와 사업장 여건에 부합하는 도입 방식의 선택 가능성은 일반 로드숍 무인카페와 운영 환경이 다른 기업, 공장, 아파트 커뮤니티 등에서 기기를 도입할 때 중요한 기준으로 작용하고 있다.

또한 메일빈은 모바일 관리자 앱을 통해 실시간 매출, 원부자재 잔여량, 머신 구동 상태를 확인할 수 있는 시스템을 제공한다. 메뉴 이미지와 가격, 레시피 등 주요 설정도 원격으로 제어할 수 있어 관리자의 현장 상주 및 일상적인 점검 부담을 줄였다.

메일빈은 머신 직접 제조부터 관제 소프트웨어 개발, 원두 공급, 사용자 교육, A/S까지 무인카페 운영 전반을 수행하는 통합솔루션 체계를 갖추고 있다. 경기도 부천 생산 공장에서 하드웨어를 직접 제조하고, 기업부설연구소를 통해 하드웨어와 소프트웨어를 내재화해 기기 공급부터 사후관리까지 연계 서비스를 제공한다.

메일빈 관계자는 "무인커피머신이 이제는 무인카페를 넘어 기업과 공장, 아파트 등 일상 속 다양한 공간에서 커피 복지를 제공하는 방법으로 자리 잡고 있다"며 "대기업 공장과 대학, 병원 등 다양한 환경에서 쌓은 운영 경험을 바탕으로 프랜차이즈 카페에 뒤지지 않는 맛을 부담 없는 가격에 누릴 수 있도록, 무상설치 부터 구매와 위탁운영까지 사업장에 맞는 방식을 제안해 나가겠다"고 말했다.

메일빈 무인커피머신 도입 및 무상설치 상담은 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.

출처 : 공감신문(https://www.gokorea.kr/news/articleView.html?idxno=881073)